Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang kuy4d anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun yang kami tetapkan untuk semua pengguna kuy4d di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
kuy4d Buka halaman undang-undang kuy4d anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang kuy4d

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan pemadaman data anda ke alamat emel sokongan kami. Kami akan balas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah kanan untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai sebarang kekeliruan terma atau isu akses akaun anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kuy4d untuk mendapat pemakluman terkini mengenai perubahan dasar, notis undang-undang dan pengumuman penting berkaitan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch ke akaun selamat dengan perlindungan data penuh

Kami membina kuy4d dengan lapisan keselamatan data yang direka khas untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat penggunaan, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada pengeluaran wang melalui FPX atau Boost.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda masukkan semasa log masuk atau transaksi tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di kuy4d.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menyekat kuki pihak ketiga jika anda mahu.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh ini, data anda dipadam secara selamat mengikut prosedur pengurusan rekod kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kuy4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk menambah lapisan perlindungan pada akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui emel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Privasi

kuy4d melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Browse jawapan kepada soalan undang-undang anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi kuy4d. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel. Permintaan akan diproses dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak pemasaran luar. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib di wilayah yang disokong, atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang anda pilih.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat peribadi anda. Jika anda menghadapi masalah, hubungi sokongan melalui sembang langsung dan pasukan kami akan membantu anda dalam masa nyata.

Kami akan menghantar notis melalui emel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh yang ditetapkan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Semua transaksi kewangan melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran penyulitan SSL. kuy4d tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan perbankan anda dalam sistem kami secara langsung.

kuy4d menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di lokasi mereka sebelum membuka atau menggunakan akaun.